Organiser un retour

Vous avez passé commande mais votre article ne convient pas? Trop petit? Trop grand? La couleur ne vous plait plus? Ne vous inquiétez pas, nous reprenons vos articles sous certaines conditions : 

  • Vous disposez d'un délai de 15 jours afin d'être remboursé de votre commande. Toutefois, les frais de retour resteront à votre charge.

  • Vous disposez d'un délai de 15 jours afin d'échanger votre produit : pour une autre taille, une autre couleur ou encore un autre produit. Toutefois, les frais de retour resteront à votre charge.

  • L'article ne doit avoir été ni porté, ni lavé. Il doit être retourné avec son étiquette d'origine accompagné du bon de retour.

  • Les articles personnalisés ne pourront être ni repris, ni échangés 

  • Les articles soldés ne pourront être ni repris, ni échangés

Afin d'organiser un retour, merci de remplir le formulaire ci-contre. Nous vous répondrons dans un délai de 24h.

Dès la réception de notre accord, merci de nous retourner votre colis à l'adresse suivante 

« Raconte moi une Histoire » 

31 avenue du béguinage,

59910 Bondues. 

Pour toute autre question : hello@rmuh.fr ou 06 44 26 25 65

Raconte moi une histoire est une marque de mode enfant, qui imagine et conçoit ses collections en France de manière responsable en séries limitées!

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